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浙科導(dǎo)游業(yè)務(wù)與技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件

一.軟件介紹《浙科導(dǎo)游業(yè)務(wù)與技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件》由張延博士策劃，張延博士擁有多年在多個(gè)國(guó)家的留學(xué)及工作的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，所以在本軟件策劃過(guò)程收集了許多中、西方多年導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)和西方旅游界中的成功案例。該軟件形式多樣、內(nèi)容豐富、涉及面廣，是其主要特色之一。二.軟件優(yōu)勢(shì)1.趣味性強(qiáng)緊密結(jié)合實(shí)際導(dǎo)游業(yè)務(wù)，模擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)游場(chǎng)景推進(jìn)業(yè)務(wù)流程，相較于傳統(tǒng)教學(xué)，更能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)導(dǎo)游知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。2.專業(yè)性強(qiáng)在軟件各功能模塊中，以專業(yè)的導(dǎo)游理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，同時(shí)，添加的拓展內(nèi)容能有效拓展學(xué)生的視野，不斷鞏固旅游知識(shí)，提升旅游的業(yè)務(wù)技能。3.開(kāi)放性強(qiáng)該軟件為增強(qiáng)師生、以及學(xué)生之間的互動(dòng)交流，設(shè)計(jì)了開(kāi)放性的問(wèn)答功能，教師可以突破時(shí)空限制，進(jìn)行無(wú)障礙的互動(dòng)和對(duì)話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。4.應(yīng)用性強(qiáng)該軟件著重培養(yǎng)學(xué)生處理旅游實(shí)務(wù)的能力，不僅包括基本的教學(xué)，同時(shí)還添加了導(dǎo)游證的知識(shí)訓(xùn)練和考試模式，能夠有效提高學(xué)生對(duì)旅游知識(shí)的應(yīng)用。三.主要功能1.導(dǎo)游教學(xué)導(dǎo)游教學(xué)從導(dǎo)游道德素養(yǎng)、導(dǎo)游禮儀儀表、國(guó)內(nèi)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)內(nèi)導(dǎo)游政策與法規(guī)、國(guó)內(nèi)導(dǎo)游業(yè)務(wù)與技巧、國(guó)際導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)際導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)際導(dǎo)游口語(yǔ)與聽(tīng)力八個(gè)方面。軟件中已包含大量導(dǎo)游教學(xué)資料。2.導(dǎo)游實(shí)務(wù)情景推理以導(dǎo)游的實(shí)際業(yè)務(wù)背景為劇情，采用FLASH動(dòng)畫形式展示劇情，以劇情發(fā)展過(guò)程中的事件為問(wèn)題，讓學(xué)生以導(dǎo)游的身份來(lái)處理業(yè)務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，使學(xué)生真正掌握導(dǎo)游在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中處理各類事件的能力。3.導(dǎo)游證導(dǎo)游證模塊是為學(xué)生考取導(dǎo)游證提供訓(xùn)練和幫助，分別介紹了初、中、高、特級(jí)導(dǎo)游證及海外領(lǐng)隊(duì)的考試知識(shí)點(diǎn)；提供大量導(dǎo)游證考試練習(xí)題目和歷年的模擬試題，學(xué)生可以在線模擬導(dǎo)游證考試；還包含了導(dǎo)游證年審的知識(shí)內(nèi)容。4.導(dǎo)游詞導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客觀光游覽時(shí)的講解詞，是導(dǎo)游員同游客交流思想，向游客傳播文化知識(shí)的工具之一。所以導(dǎo)游詞教學(xué)功能也是一個(gè)軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)。5.知識(shí)拓展作為導(dǎo)游要求的知識(shí)面必須非常廣泛，本系統(tǒng)含蓋的導(dǎo)游知識(shí)面包括航空知識(shí)、購(gòu)物常識(shí)、出入境知識(shí)、宗教文化、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、歷史知識(shí)、交通郵電知識(shí)、節(jié)慶知識(shí)、文字常識(shí)、飲食文化、地理知識(shí)、民族民俗、衛(wèi)生常識(shí)、政策法規(guī)、典型案例，學(xué)生在這里可以充實(shí)自己導(dǎo)游知識(shí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。6.案例分析軟件中包含了大量案例故事，包含導(dǎo)游業(yè)務(wù)的各方面。以實(shí)際的導(dǎo)游故事為例，具體的導(dǎo)游、具體的地點(diǎn)、具體的事件等。學(xué)生根據(jù)案例給定的角度從某一個(gè)或多個(gè)方面對(duì)案例中的導(dǎo)游故事進(jìn)行分析。7.國(guó)內(nèi)外著名景點(diǎn)以文字、圖片、視頻、音頻的多媒體形式來(lái)介紹國(guó)內(nèi)外各大著名景點(diǎn)，系統(tǒng)中包含海量景點(diǎn)信息，讓學(xué)生不出校門、不需成本就可以學(xué)習(xí)了解國(guó)內(nèi)外著名景點(diǎn)信息，景點(diǎn)的信息包含地理位置、門票、文字介紹、圖片介紹、視頻介紹、景點(diǎn)地圖、購(gòu)物、人文、歷史、美食、娛樂(lè)等等方面。而且教師、學(xué)生都可以對(duì)景點(diǎn)資料進(jìn)行不斷的擴(kuò)充。8.在線問(wèn)答在線問(wèn)答系統(tǒng)是為學(xué)生解決學(xué)習(xí)問(wèn)題的平臺(tái)，把教師和學(xué)生聯(lián)系在一起，學(xué)生可以問(wèn)老師也可以問(wèn)同學(xué)，引用BBS的優(yōu)點(diǎn)，將問(wèn)題向所有學(xué)生開(kāi)放，大家都可以看、可以答，教師還可以設(shè)置典型。 9.系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是教師對(duì)班級(jí)、學(xué)生、登陸、審核、數(shù)據(jù)等進(jìn)行管理的基礎(chǔ)功能。在該模塊中，教師將添加屬于自己的班級(jí)，并向班級(jí)中添加學(xué)生。對(duì)班級(jí)和學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行管理、進(jìn)行密碼初始化、賬號(hào)停用、登陸限制等操作。四.軟件特點(diǎn)1.具有人性化的模塊設(shè)計(jì)在本教學(xué)軟中，不同使用者有不同的進(jìn)入界面，根據(jù)不同使用者的實(shí)際需求，進(jìn)行了非常詳細(xì)的模塊設(shè)計(jì)。管理員端主要負(fù)責(zé)師生信息管理和系統(tǒng)維護(hù)，教師端主要負(fù)責(zé)設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和教學(xué)資料，主要端主要用于課程學(xué)習(xí)。2.形式活躍多樣的新型教學(xué)模式本教學(xué)軟件以我國(guó)新世紀(jì)教學(xué)實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，收錄東、西方旅游導(dǎo)游業(yè)界的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，在教學(xué)方法上生動(dòng)、自然，突出課堂教學(xué)中的師生交流、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。軟件注重提示、講授、討論和組織課堂討論等多種授課形式，力求做到深入淺出、引人入勝，突出專業(yè)性、知識(shí)性、科學(xué)性、實(shí)用性和趣味性的完美統(tǒng)一。3.海量信息囊括導(dǎo)游業(yè)務(wù)所有觸點(diǎn)在本教學(xué)軟件中，囊括了幾乎所有導(dǎo)游所需要的各種信息，課程內(nèi)容海納百川，是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。學(xué)校使用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)不但可以提供為教師上課使用，還可以成為學(xué)生的電子閱覽書庫(kù)。

浙江航大科技開(kāi)發(fā)有限公司 2021-12-16

浙科商業(yè)銀行模擬教學(xué)軟件B版

一.軟件介紹《浙科商業(yè)銀行模擬教學(xué)軟件》完全按照商業(yè)銀行會(huì)計(jì)核算方法開(kāi)發(fā)而成的。在設(shè)計(jì)思想與需求獲取方面，更注重核心業(yè)務(wù)、實(shí)際操作規(guī)程，讓學(xué)生在一個(gè)幾近真實(shí)的商業(yè)銀行模擬環(huán)境中練習(xí)所學(xué)金融理論和操作技能。二.軟件優(yōu)勢(shì)1.通用的管理方式系統(tǒng)采用了目前國(guó)內(nèi)所有商業(yè)銀行通行的三級(jí)管理方式，即總行---分行---支行模式，教師設(shè)置每個(gè)學(xué)生擔(dān)任的角色。2.逼真的銀行環(huán)境為更加逼真的模擬銀行工作環(huán)境，配備了硬件教輔工具，使學(xué)生可以在仿真的銀行環(huán)境中，模擬銀行每日的工作。3.全面的實(shí)驗(yàn)任務(wù)系統(tǒng)涵蓋了商業(yè)銀行的所有業(yè)務(wù)，高仿的業(yè)務(wù)流程使學(xué)生更好地掌握銀行柜員的主要業(yè)務(wù)操作和各種業(yè)務(wù)單據(jù)的使用。4.豐富的數(shù)據(jù)資料系統(tǒng)提供了知識(shí)庫(kù)、在線幫助、業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)流程圖和相關(guān)憑證等輔助信息，來(lái)幫助學(xué)生熟悉軟件的使用和明確銀行業(yè)務(wù)的操作要求，及時(shí)給學(xué)生進(jìn)行操作指導(dǎo)。6.充分的案例分析該軟件充分融合用戶需求，集實(shí)驗(yàn)操作、練習(xí)于一體，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的要求。教師在系統(tǒng)中添加各種銀行案例資料，學(xué)生選擇案例進(jìn)行分析練習(xí)，逐步提高自身的分析能力。三.主要功能1.綜合柜員業(yè)務(wù)綜合角色承擔(dān)著行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、信貸部門、客戶管理部門、中間業(yè)務(wù)處理部門的綜合工作。必須先由綜合角色設(shè)置好如下幾項(xiàng)信息：本行信息、網(wǎng)點(diǎn)城市、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、柜員權(quán)限分配、資金調(diào)撥、憑證調(diào)撥、外匯匯率、手續(xù)費(fèi)、基金費(fèi)率、交易額度、尾箱額度，并啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)開(kāi)關(guān)之后，柜員才能開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)操作。2.柜員業(yè)務(wù)由個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)兩個(gè)模塊構(gòu)成。個(gè)人業(yè)務(wù)主要指柜員對(duì)單個(gè)客戶提交的存款、銀行卡、貸款、匯款、外匯、代理業(yè)務(wù)的處理。由教師端的身份證庫(kù)資料來(lái)扮演客戶，柜員受理客戶的業(yè)務(wù)請(qǐng)求。公司業(yè)務(wù)主要指柜員對(duì)企業(yè)提交的存款、貸款、人民幣支付結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。跟實(shí)際生活中一致，必須要有企業(yè)代表來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，柜員才能處理企業(yè)要求辦理的業(yè)務(wù)，否者無(wú)法處理業(yè)務(wù)。3.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)主要是對(duì)憑證、賬簿和報(bào)表的管理。記賬憑證財(cái)會(huì)部門根據(jù)審核確認(rèn)無(wú)誤的原始憑證或原始憑證匯總表編制、記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要內(nèi)容，確認(rèn)會(huì)計(jì)分錄，作為記賬直接依據(jù)的一種會(huì)計(jì)憑證。財(cái)務(wù)賬薄是指由一定格式賬頁(yè)組成的，以經(jīng)過(guò)審核的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)，全面、系統(tǒng)、連續(xù)地記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簿籍。財(cái)務(wù)報(bào)表亦稱對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表，是會(huì)計(jì)主體對(duì)外提供的反映會(huì)計(jì)主體財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)的會(huì)計(jì)報(bào)表。4.終端查詢終端查詢?yōu)榭蛻籼峁┝吮憬莶樵冑~戶服務(wù)。在學(xué)生端口登錄界面，可以對(duì)賬戶余額和明細(xì)進(jìn)行查詢，清晰明確的查看到該賬戶交易日期、交易類型、交易金額及收入支出。5.個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行是指銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，為個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等網(wǎng)上銀行服務(wù)，進(jìn)入網(wǎng)上銀行管理界面后，即顯示賬戶信息，包括可余額及交易明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款操作，可根據(jù)頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)操作。四.軟件特點(diǎn)1.最新的現(xiàn)代商業(yè)銀行管理方法系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)嚴(yán)格遵循我國(guó)的金融制度、金融法規(guī)，在功能和操作流程上與現(xiàn)行的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全保持一致。學(xué)生可以通過(guò)本系統(tǒng)將所學(xué)的銀行理論知識(shí)與現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合，通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)的模擬實(shí)驗(yàn)操作，充分理解所學(xué)的銀行理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的聯(lián)系。2.與商業(yè)銀行一致的業(yè)務(wù)管理模式商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理模式一般是采用三級(jí)管理方式，即總行---分行---支行模式，這種模式是目前國(guó)內(nèi)所有商業(yè)銀行通行的業(yè)務(wù)模式。本實(shí)訓(xùn)平臺(tái)同樣采用這種業(yè)務(wù)模式，教師設(shè)置每個(gè)學(xué)生擔(dān)任的角色。3.采用逼真模擬銀行工作環(huán)境通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”的模式，為學(xué)生提供真實(shí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，設(shè)計(jì)了硬件設(shè)備支持系統(tǒng)，支持接入符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的磁卡讀寫設(shè)備、密碼輸入設(shè)備和打印設(shè)備，在真實(shí)的環(huán)境進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練，使學(xué)生可以實(shí)際接觸業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)將來(lái)就業(yè)的零距離。4.提供齊全真實(shí)的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)和憑證系統(tǒng)以國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)模式為依據(jù)，提供銀行常見(jiàn)的存取款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、外匯交易業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、自助終端查詢。并將業(yè)務(wù)與銀行會(huì)計(jì)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理、記帳、入賬、報(bào)表的有效結(jié)合。5.設(shè)置統(tǒng)一管理的銀行管理中心設(shè)立綜合柜員管理維護(hù)銀行的基礎(chǔ)信息、金融信息、信貸管理、中間業(yè)務(wù)管理。具備靈活的利率機(jī)制、費(fèi)率機(jī)制，服務(wù)定價(jià)。方便新業(yè)務(wù)的快速搭建和開(kāi)發(fā)。6.創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)評(píng)分測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)系統(tǒng)為教師考評(píng)學(xué)生的實(shí)際操作能力提供一個(gè)有力的工具。教師可以通過(guò)系統(tǒng)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)實(shí)際商業(yè)銀行應(yīng)用系統(tǒng)的動(dòng)手能力。系統(tǒng)的教學(xué)管理系統(tǒng)中包含了一套智能實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，教師可以定義每一項(xiàng)操作的得分，并在設(shè)置的時(shí)間段內(nèi)給學(xué)生的操作實(shí)驗(yàn)作出綜合評(píng)價(jià)，并輸出實(shí)驗(yàn)報(bào)告，極大地方便了教師對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行綜合考評(píng)。

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